Content Manager/Moderator
Szukamy dokładnego i proaktywnego Content Managera/Moderatora do zarządzania profilami użytkowników i ogłoszeniami na naszej platformie. Oferujemy pracę zdalną, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym zespole.
O nas
Jesteśmy szybko rozwijającą się platformą cyfrową, która rewolucjonizuje rynek samochodów i pojazdów komercyjnych. Naszą misją jest zapewnienie użytkownikom płynnego i wiarygodnego doświadczenia, które umożliwia im pewne kupowanie, sprzedawanie lub leasing sprzętu.
O stanowisku
Poszukujemy skrupulatnego i proaktywnego Content Managera/Moderatora, który dołączy do naszego zespołu. Będziesz odgrywać kluczową rolę w zapewnianiu, że nasza platforma pozostaje niezawodna, przyjazna dla użytkownika i zgodna z wytycznymi jakości. Twoje główne zadania będą obejmować weryfikację użytkowników, przeglądanie dodanych ogłoszeń pod kątem dokładności i zgodności z wytycznymi platformy oraz wprowadzanie poprawek, gdy to konieczne.
Twoje obowiązki
- Weryfikacja użytkowników: Weryfikacja profili użytkowników i upewnienie się, że wszystkie wymagane informacje są kompletne i autentyczne.
- Moderacja ogłoszeń: Przeglądanie ogłoszeń sprzętu i pojazdów dodawanych przez użytkowników pod kątem dokładności, jakości i zgodności z wytycznymi platformy.
- Poprawki treści: Edytowanie lub sugerowanie poprawek w ogłoszeniach, które nie spełniają standardów, w tym poprawianie opisów, formatowania lub kategoryzacji.
- Kontrola jakości treści: Zapewnienie, że platforma utrzymuje jednolity standard profesjonalizmu i niezawodności poprzez aktywne monitorowanie nowych i istniejących ogłoszeń.
- Współpraca: Ścisła współpraca z zespołem wsparcia w celu rozwiązywania zapytań użytkowników lub problemów związanych z moderacją treści.
- Zgłaszanie problemów: Identyfikacja i zgłaszanie oszukańczych lub podejrzanych działań w celu zapewnienia bezpiecznej i wiarygodnej platformy.
Wymagane umiejętności
- Dbałość o szczegóły: Zdolność do identyfikowania błędów lub nieścisłości w treściach przesyłanych przez użytkowników.
- Doświadczenie w moderacji treści: Poprzednie doświadczenie w moderowaniu lub zarządzaniu treściami generowanymi przez użytkowników na platformach cyfrowych będzie dodatkowym atutem.
- Dobre umiejętności komunikacyjne: Zdolność do przekazywania jasnych uwag i sugestii dotyczących ulepszeń.
- Umiejętności techniczne: Biegłość w systemach zarządzania treścią (CMS) i podstawowych narzędziach do edycji treści.
- Umiejętności językowe: C1 lub C2 z języka angielskiego. Francuski jest dużym plusem.
Co oferujemy
- W pełni zdalne stanowisko z elastycznym harmonogramem pracy.
- Konkurencyjne wynagrodzenie i premie uzależnione od wyników.
- Dynamiczne i współpracujące środowisko pracy.
- Możliwości rozwoju zawodowego w szybko rozwijającej się i innowacyjnej firmie.
- Regularne wirtualne wydarzenia integracyjne i inkluzywna kultura firmowa.
Gotowy do dołączenia do nas?
Jeśli masz pasję do utrzymywania wysokich standardów treści i zapewniania bezproblemowego doświadczenia użytkownika, chętnie Cię poznamy! Prześlij nam swoje CV oraz krótki list motywacyjny, wyjaśniając, dlaczego jesteś idealnym kandydatem na to stanowisko.